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雷鋒車驛站中的“小崗位”傳遞“大溫暖”

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發表時間:2023-02-14 15:41作者:尹廣暉來源:新浦汽車總站

2023年春運進入尾聲,在緊張忙碌的春運工作中,汽車公司“雷鋒車”手們在雷鋒車驛站的“小崗位”上傳遞“大溫暖”,一個微笑一次伸手一句暖語,一幕幕服務的畫面不斷閃爍在春運人流中,用對崗位的熱愛,對職責的堅守,溫暖旅客的整個旅程,為平安春運貢獻自己的力量。

一杯杯溫暖的熱水,一句句溫馨的問候,讓旅客倍感溫暖。在雷鋒車驛站,“雷鋒車”們耐心地向來連返連旅客提供乘車引導、維持秩序、搬運行李等服務,用體貼、周到的服務幫助每一位旅客?!拔野l車時間快到了,怎么坐車?”一位旅客焦急地詢問著,“雷鋒車”手立刻上前,看見旅客喘著粗氣,手里都是大包小包的行李,便推來了雷鋒車,邊放行李邊詢問旅客的去向和發車時間,看了旅客的車票,便安慰旅客不要著急,離發車還有一個小時,是旅客自己看錯了時間,等“雷鋒車”手把旅客送到高鐵站候車室,乘客連聲道謝,夸贊“雷鋒車”手的服務真好。雷鋒車驛站的“雷鋒車”手們說“像這樣的小事每天都在發生,每次聽旅客的一聲“謝謝”,我們就滿足了?!?/span>

春運期間,為切實做好旅客運輸工作,“雷鋒車”組通過開展“溫暖回家路”等活動,助推服務提升,用溫情的服務為旅客提供更溫馨、更舒適的乘車體驗,切實讓旅客感受“雷鋒車”組的熱情服務,感受到2023年春運旅途中的新變化、新氣象。

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